1、在签收之日七日内，CooYoo提供七天无理由退换货。如有质量问题、破损等问题，请收到货后第一时间联系当地经销商/经销商进行处理；

2、CooYoo产品出售之日起15日内，在正常使用情况下，出现质量问题，客户可选择更换新品或维修服务。

3、CooYoo产品出售之日起2年内，用户正常使用情况下，出现产品质量问题，则享受免费维修服务。

4、CooYoo产品出售之日起2年后，CooYoo提供有偿保修，费用以实际更换材料费用为准，不另收取人工费用。

5、免费保修不适用以下任一情况：

A、因正常磨损而造成的缺陷

B、由于粗暴操作使用造成的缺陷

注意：配件如手电夹、电池、皮套和充电线不在保修范围